早いものでもう2月ですね。。。
毎日、寒暖の差が激しく体調を崩されている方も多いかと思います。体調管理を万全にしていきたいですね。

と言いながら、私は数日前から風邪をひいてしまい、今は悪化しないよう注意しているところです(;;)

今日は、気配りについて学ばせてもらった話をしたいと思います。

日々、来社されるお客様にお茶をお出しするのですが、私の中でお客様に喜ばれる対応をしようと自分なりに実践していた事が、じつはそうではないのかも?と考える機会がありました。

お客様がお見えになられると、お待たせしないようにと早くお出しする意識がありました。実はそうではなくて、大切なお客様に美味しく飲んでいただくように、ゆっくりでもいいので丁寧にお茶を入れるのでは?というお話をしていただけました。

当たり前の事なのかもしれないですが、気配り・心配りを改めて考えさせてもらえる良い機会を与えてもらえました。

これからは、より美味しく召し上がっていただけるよう心掛けていきたいと思います(^^)